“你好,你哪位。”
“您好先生,打扰一下,我这里是深圳某居财务会计代理有限公司小李,请问我们财务这方面有安排了吗?”
“怎么又是你们公司,一天打好多次电话,不需要!”(电话挂断)
……
打了50多个电话,客户不是烦躁就是谩骂,有些人接到电话一听说是某居公司就直接挂掉了,李唤飞心里真不是滋味。在学校这么多年,老师没骂过咱,就算有时老师骂了,咱还给他吼回去……有同学说话酸一点咱也会跟他拗到底,大不了动手跟他干一仗……想想现在,被别人骂得狗血淋头的还不能还嘴,而且只能陪笑,真憋屈。
李唤飞看了看右边两个新来的哥儿们,他们哥俩也转过脸看了看李唤飞,三个人的脸上,各种无奈,各种困惑,各种憋屈,各种倦意……这时,坐在李唤飞左边的女孩似乎看到了这仨儿的表情,她拿下她的耳机,微笑着说:“现在在你们手上的客户名单,都是我们这两天才刚刚联系过的客户,你们就当作是练习就好了。”
三个人听了女孩的话,傻愣了一下,然后继续“实操”。
下午5点40分的时候,主管站起来拍了拍手,大声说:“集合了集合了!”
28个人一齐排队站好,主管向同事们75度鞠躬,众同事向主管90度鞠躬。
“今天XXX(某同事)预约了两个客户,XXX(某同事)预约了两个客户,XXX(某同事)预约了一个客户,今天的收获不大,希望大家明天更加努力,我们大家一起加油!”说完,主管右手握紧拳头用力向下拉。
“加油!加油!加油!”大家一起大喊并做同样的动作,整齐划一。看得出来,他们是长时间训练过的。
这时仓经理走了进来,他站到队伍前面,向同事们75度鞠躬,众同事向他90度鞠躬。
“前天XXX(某同事)预约的客户今天签单了,今天签单成功的还有XXX , XXX , XXX 共计6笔,大家要再接再励。”仓经理嘴角上扬起一丝微笑,“我再跟大家强调一下,打电话的时候,说话要自信,声音要洪亮,要像XXX一样学习,他的声音是我听到的最洪亮的。”仓经理指了指小胖子。
“大家不要怕,说错话了或是打多几个电话,客人骂两句又不能把你怎么样,你还担心他过来打你咬你啊。”仓经理话音刚落,几个女同事听了低下头偷偷的笑着,“所以,大家心态要放平,做电话营销,一天至少要
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